Den Service Kleinpaket (ehem. Warenpost) können Sie über Shipcloud Konditionen oder über Ihren eigenen DHL Vertrag nutzen. Der Service Warenpost International hingegen ist nur mit eigenem DHL Vertrag nutzbar.

+++ Ab dem 31. Mai 2025 wird Warenpost National durch den Service Kleinpaket ersetzt. Weitere Informationen finden Sie direkt hier bei DHL. Wie Sie ab sofort den Service Kleinpaket buchen, erfahren Sie hier. +++

+++ Ab dem 01. Juli 2022 ist der Service Warenpost International vollständig von der Schnittstelle der Deutschen Post auf die der DHL umgezogen. Wie Sie auch zukünftig weiter mit Warenpost International über DHL versenden können, erfahren Sie weiter unten. +++

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit DHL in Verbindung mit Shipcloud Kleinpaket und Warenpost International versenden können und was Sie dabei zu beachten haben.

In diesem Artikel 👇

Seit dem 31. März 2025 können Sie mit Shipcloud sen Service DHL Kleinpaket nutzen. Dabei handelt es sich, wie beim Vorgänger Warenpost international, um eine Möglichkeit einfach und kostengünstig kleinformatige, leichtgewichtige Waren zu versenden.

Den DHL Service Kleinpaket können Sie für Ihren nationalen Versand innerhalb Deutschlands nutzen - über Shipcloud Konditionen oder über Ihren eigenen DHL Vertrag. Sofern Sie die Shipcloud Konditionen nutzen möchten, steht Ihnen bei der Erstellung Ihrer Versandmarken automatisch der Service "DHL Kleinpaket" zur Auswahl.

Gut zu wissen: Bei Ihrem DHL Versand über Shipcloud Konditionen buchen wir automatisch GoGreen ohne Aufpreis zu allen Ihren nationalen Warenpost-Sendungen hinzu.

Für den Versand von Kleinpaket-Sendungen über Ihren eigenen DHL Vertrag ist lediglich ein kleiner Schritt notwendig:

Übertragen Sie die Abrechnungsnummer von DHL Warenpost national in das neue Feld für DHL Kleinpaket.

Loggen Sie sich hierfür in Ihren Shipcloud Account ein und klicken Sie auf den Button "Richten Sie ihren Versandprozess ein" und gehen da dann rechts in der Menüleiste auf Einstellungen >> Paketdienste.

Dort öffnen Sie Ihre DHL-Konfiguration und kopieren dann Ihre Abrechnungsnummer für DHL Warenpost und fügen diese dann zusätzlich in das Feld für Abrechnungsnummer DHL Kleinpaket ein.

In der alten Ansicht finden Sie diese Felder hier:

In der neuen Ansicht finden Sie die Felder hier:

*Bitte beachten Sie, dass sich Ihre Ansicht im Shipcloud-Account unterscheiden kann.

Bei dem Service Warenpost International handelt es sich um eine Erweiterung des Services Kleinpaket (ehem. Warenpost national) auf den internationalen Raum. Dieser Service kann nur mit einem eigenen DHL Vertrag gebucht werden.

Für die Buchung von Warenpost international oder Warenpost International GoGreen benötigen Sie eine gesonderte Abrechnungsnummer, die Sie direkt von DHL erhalten. Sprechen Sie hierzu gerne Ihren DHL Ansprechpartner an.

Hinterlegen Sie dann anschließend die Abrechnungsnummer in Ihrer DHL Konfiguration und Sie sollten problemlos den Service Warenpost international buchen können.

Sie haben Ihren eigenen DHL Vertrag noch nicht hinterlegt oder wissen nicht genau, wo Sie Ihre Konfiguration finden? In diesem Artikel finden Sie alle Informationen.

*Über Shipcloud Konditionen und mit eigenem DHL Vertrag

**Nur mit eigenem DHL Vertrag

Sollten Sie noch weiteres zu den Zusatzservices mit DHL erfahren wollen, dann finden Sie in diesem Artikel weitere Informationen.

Kleinpakete und Warenpost international Pakete müssen grundsätzlich selbst eingeliefert werden. Hierbei steht Ihnen die Einlieferung über den Briefkasten oder in einer Postfiliale zur Verfügung.

Die Einlieferung über Packstationen oder DHL Paketshops und die Mitnahme durch den Paketzusteller ist hingegen nicht möglich.

Für Kunden mit eigenem Geschäftskundenvertrag und mit mehr als 6000 Sendungen pro Jahr sieht DHL eine gesonderte Abholung an Ihrem Standort vor. Wenden Sie sich diesbezüglich bitte direkt an Ihren DHL Account Manager.

Die Auslieferung vom Kleinpaket erfolgt stets mit Sendungsverfolgung. Bei der Sendung wird somit der Sendungsverlauf innerhalb Deutschlands automatisch bei der Einlieferung bzw. Übergabe, im Sortierzentrum und bei Zustellung dokumentiert.

Zu dem haftet DHL für den Verlust von Kleinpaketen mit einer Haftunshöchstsumme von 20 EUR pro Sendung.

Warenpost International ist die günstige Alternative für Ihren kleinformatigen Warenversand ins Ausland. Der Versand und die Zustellung erfolgt immer auf dem kostengünstigsten Weg, ohne Tracking und Haftung.

Mit dem Zusatzservice "Premium International" werden Ihre Warenpost International-Sendungen immer auf dem schnellsten Weg ins Ausland befördert. In Abhängigkeit vom Zielort, erhalten einige Sendungen durch Buchung dieses Zusatzservices zudem noch Tracking und Haftung. Weitere Informationen hierzu finden Sie auch auf der DHL Website.

Im Rahmen internationaler Arbeitsgruppen wurde für den grenzüberschreitenden, leichtgewichtigen Warenversand ein standardisiertes Label, das Harmonized Label, entwickelt, welches seit dem 1. Januar 2020 verpflichtend ist.

Für Sie als Versender ergeben sich aus dem Harmonized Label eine Sicherstellung des Qualitätsstandards sowie schnellere Laufzeiten für Ihre Sendungen im Zielland.

Zudem ermöglicht das Harmonized Label eine vereinfachte und standardisierte und vereinfachte Zollabwicklung Ihrer Sendungen, denn die Zollinhaltserklärung wird direkt auf dem Versandlabel integriert, wodurch Sie als Versender bei Warensendungen ins zollpflichtige Ausland keine weiteren Dokumente benötigen.

Mit Shipcloud können Sie einfach das Harmonized Label (Zollinhaltserklärung CN22) für Ihre Warenpost International-Sendungen erstellen. Tipps zur Erstellung einer Zollinhaltserklärung (CN23/CN22) mit Shipcloud erhalten Sie hier.

Mit Shipcloud können Sie Ihre kleinformatigen, leichtgewichtigen Pakete als Kleinpaket über DHL oder als Bücher- und Warensendung über die Deutsche Post versenden.

Wie Sie Ihren eigenen Deutsche Post Vertrag bei Shipcloud hinterlegen, um Briefprodukte und Bücher- und Warensendungen zu versenden, erfahren Sie hier.

Sie haben weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da.

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