Ab unserem Professional Abo können Sie Ihren eigenen UPS Vertrag in Shipcloud einbinden.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren eigenen UPS Vertrag bei uns integrieren und Ihren shipcloud Account an die UPS Schnittstelle anbinden können.
In diesem Artikel👇
Zugangsdaten für UPS überprüfen
Für Ihre UPS Konfiguration benötigen Sie folgende Daten:
Username/Passwort
UPS Account-Nummer
(UPS Billing Account Number)
Bei Username und Passwort handelt es sich um die Zugangsdaten Ihres "Mein UPS" Kontos. Ihre Account-Nummer erhalten Sie bei Vertragsabschluss von UPS. Die Billing Account-Nummer muss nur dann angegeben werden, wenn die UPS-Account-Nummer des Rechnungsempfängers eine andere ist, als die Account-Nummer des Versenders.
📌 Beachten Sie bitte, dass Sie UPS Campusship oder Worldship Accounts nicht in shipcloud nutzen können.
Wie kann ich die neue UPS Konfiguration in meinem Shipcloud Account hinterlegen?
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt Anleitung, wie Sie ganz einfach die neue UPS Konfiguration in Ihrem Shipcloud Account hinterlegen können. Wenn Sie die neue Konfiguration hinterlegt haben, wird Shipcloud automatisch die Migration für Sie durchführen, um Unterbrechungen bei Ihrem Versand mit UPS zu vermeiden.
Anhand des Zeitpunktes Ihrer Registrierung bei Shipcloud, stellen wir Ihnen im Folgenden weitere Informationen zur Hinterlegung Ihres UPS Vertrages im Shipcloud WebUI bereit.
* Hinweis für Kunden die mit den Versanddienstleistern Hermes, iloxx oder Asendia verschicken. Um die neue Konfiguration zu hinterlegen, folgen Sie bitte der Schritt-für-Schritt Anleitung: Registrierung vor dem 02. August 2022.
Registrierung ab dem 02. August 2022
So hinterlegen Sie Ihre Vertragsdaten für UPS
Schritt-für-Schritt Anleitung
Loggen Sie sich hierfür einfach in Ihren Shipcloud Account ein und wählen Sie links den Menüpunkt Paketdienste aus.
Klicken Sie jetzt auf den blauen Button, um die neue Konfiguration zu hinterlegen.
Tragen Sie in das rot markierte Feld Ihre UPS Account-Number* ein und klicken Sie dann auf Speichern und aktivieren.
*Hinweis: Die UPS Account-Nummer besteht immer aus 6 alphanumerischen Zeichen, ohne vorangestellte Nullen und muss in Großbuchstaben hinterlegt werden.
📌 Gut zu wissen: Das Feld Billing Account Number muss nur dann ausgefüllt werden, wenn die Kontonummer des Rechnungsempfängers nicht der Kontonummer entspricht, über die versendet wird. Ist das Feld ausgefüllt, würde das bedeuten, dass die Kosten der Sendung nicht auf die Account Nummer des Versenders gebucht werden, sondern auf die UPS Account-Nummer eines Dritten ("Bill Third Party").
Möchten Sie Bill Third Party nutzen, ist es wichtig, dass die Billing Account Number (abweichend von der UPS Account-Nummer) eingetragen ist.
Nun werden Sie automatisch auf die Webseite von UPS weitergeleitet. Geben Sie hier Ihre E-Mail oder Ihren Username ein und setzen ein Häckchen in der kleinen Box darunter. Im Anschluss klicken Sie noch auf Continue.
Im letzten Schritt geben Sie noch Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Log In.
Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie automatisch auf die Shipcloud Seite Paketdienste weitergeleitet. Hier sehen Sie nun vorübergehend beide UPS Konfigurationen (die neue und die alte).
Registrierung vor dem 02. August 2022
So hinterlegen Sie Ihre Vertragsdaten für UPS
Sofern Sie sich vor dem 2. August 2022 bei Shipcloud registriert haben, kontaktieren Sie zunächst unser Support Team und wir schalten Ihnen Ihre eigene Konfiguration für UPS frei.
Nach der Freischaltung, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail und Sie finden Ihre Konfiguration dann in Ihrem Shipcloud Account unter "Einstellungen" >> "Paketdienste" >> "UPS". Hinterlegen und speichern Sie dort Ihre Zugangsdaten für UPS.
📌 Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Freischaltung Ihrer eigenen UPS Konfiguration, keinen Zugang mehr zu den Shipcloud Konditionen für UPS haben.
Schritt-für-Schritt Anleitung
Loggen Sie sich hierfür einfach in Ihren Shipcloud Account ein und wählen Sie unter dem Menüpunkt Einstellungen >> Paketdienste aus.
Klicken Sie nun rechts neben dem Versanddienstleister UPS auf den blauen Button, um hier die Änderung vorzunehmen. Hinweis: Vorübergehend werden Ihnen beide UPS Konfigurationen (die alte und die neue) angezeigt.
Klicken Sie nun auf den blauen Button Authentifizierung mit UPS.
Nun werden Sie automatisch auf die Webseite von UPS weitergeleitet. Geben Sie hier Ihre E-Mail oder Ihren Username ein und setzen ein Häckchen in der kleinen Box darunter. Im Anschluss klicken Sie noch auf Continue.
Im letzten Schritt geben Sie noch Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Log In.
Nach erfolgreicher Anmeldung werden Sie automatisch auf die Shipcloud Seite Paketdienst-Einstellung zurückgeleitet. Zum Abschluss tragen Sie in dem rot markierten Feld Accountnumber Ihre UPS Account-Nummer* ein und klicken Sie dann auf Übernehmen.
*Hinweis: Die UPS Account-Nummer besteht immer aus 6 alphanumerischen Zeichen, ohne vorangestellte Nullen und muss in Großbuchstaben hinterlegt werden.
📌 Gut zu wissen: Das Feld Billing Account Number muss nur dann ausgefüllt werden, wenn die Kontonummer des Rechnungsempfängers nicht der Kontonummer entspricht, über die versendet wird. Ist das Feld ausgefüllt, würde das bedeuten, dass die Kosten der Sendung nicht auf die Account Nummer des Versenders gebucht werden, sondern auf die UPS Account-Nummer eines Dritten ("Bill Third Party").
Möchten Sie Bill Third Party nutzen, ist es wichtig, dass die Billing Account Number (abweichend von der UPS Account-Nummer) eingetragen ist.
Die Konfiguration ist nun erfolgreich abgeschlossen.
UPS Versand mit eigenem Vertrag in Verbindung mit Shipcloud
Versandkonditionen und Abrechnung
Nach erfolgreicher Konfiguration verschicken Sie automatisch zu Ihren eigenen UPS Konditionen. Es gelten dann Ihre individuell getroffenen Vereinbarungen u.a. hinsichtlich:
Ihrer Transportversicherung,
der (regelmäßigen) Abholung/Einlieferung in UPS Access Points,
dem weltweiten/internationalen Versand, auch außerhalb der EU.
📌 Bitte beachten Sie, dass Sie dann keinen Zugang mehr zu den shipcloud Konditionen für UPS haben und shipcloud Ihnen dann für UPS keine Preise (mehr) anzeigen kann, da unser System auf diesen Teil Ihres Vertrages keinen Zugriff hat. Ihre Versandkonditionen können Sie in Ihrem UPS Account einsehen oder bei Ihrem UPS Account Manager anfragen.
Ihre Versandmarken werden Ihnen direkt von UPS in Rechnung gestellt. Von shipcloud erhalten Sie lediglich monatlich eine Rechnung für die Nutzung unseres Services (Grund- und Transaktionsgebühren) sowie über die zu shipcloud Konditionen erstellten Versandmarken bei anderen Versanddienstleistern.
Integrierte Versandarten und Zusatzleistungen
Für Ihren UPS Versand mit eigenem Vertrag, stehen Ihnen die folgenden Versandarten und Zusatzleistungen zur Verfügung. Diese gelten für den Versand aus Deutschland.
Mit Ihrem eigenen UPS-Vertrag können Sie shipcloud ebenfalls aus aller Welt verwenden. Somit muss Ihre Standard-Absenderadresse nicht in Deutschland liegen.
Integrierte UPS Versandarten
UPS Standard | Buchen Sie im shipcloud WebUI oder übermitteln Sie in Ihrem API Request "standard", wenn Sie UPS Standard nutzen wollen. |
UPS Expedited Service für weniger dringliche Sendungen außerhalb der EU, LI, NO und CH | Buchen Sie im shipcloud WebUI oder übermitteln Sie in Ihrem API Request "ups_expedited", wenn Sie UPS Expedited nutzen wollen. |
UPS Express Saver* Express-Service für den internationalen Versand | Buchen Sie im shipcloud WebUI oder übermitteln Sie in Ihrem API Request "one_day", wenn Sie UPS Express (für die Zustellung bis zum Ende des nächsten Arbeitstages) nutzen wollen. |
UPS Express 12:00*
| Buchen Sie im shipcloud WebUI oder übermitteln Sie in Ihrem API Request "ups_express_1200", wenn Sie UPS Express 12:00 (für die Zustellung bis 12:00 Uhr am nächsten Arbeitstag) nutzen wollen. |
UPS Express* Express-Service für den internationalen Versand | Buchen Sie im shipcloud WebUI oder übermitteln Sie in Ihrem API Request "one_day_early", wenn Sie UPS Express (für die Zustellung am nächsten Arbeitstag bis 10:30 Uhr innerhalb Deutschlands oder 12:00 Uhr an die meisten Geschäftsadressen in Europa. nächsten Arbeitstages) nutzen wollen. |
UPS Returns** | Buchen Sie im shipcloud WebUI oder übermitteln Sie in Ihrem API Request "returns", wenn Sie UPS Returns nutzen wollen. |
*UPS Express, 12:00 und Saver
📌 Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Regellaufzeiten handelt. Zeitliche Vorgaben der Versanddienstleister sind keine Garantie und können, abhängig von der Destination Ihrer Sendung, variieren. Bitte informieren Sie sich für weitere Details direkt bei Ihrem UPS Ansprechpartner.
**UPS Returns
UPS Retourenlabels für internationale Sendungen können Sie ganz einfach via Plugin/API oder shipcloud WebUI selbst erzeugen und als Beileger zu Ihren Sendungen hinzufügen. Zusätzlich können Sie Ihren Kunden den Zugriff auf unser Retourenportal gewähren, wo diese Rücksendeetiketten eigenständig anfordern und ausdrucken können. Über das Retourenportal erzeugte Rücksendungen können nur innerhalb Deutschlands verwendet werden
Integrierte Zusatzleistungen für UPS
Sendungsverfolgung¹ |
Handelsrechnung² |
Incoterms (DAP, DDP)³ |
Sporadische Abholungen per Knopfdruck⁴ |
Einlieferung in UPS Access Points⁵ |
Versand an UPS Access Points⁵ |
UPS Access Point Zustellbenachrichtigungen |
UPS Adult Signature Required |
UPS Carbon Neutral |
UPS Declared Value (Erweiterte Haftung) |
UPS Direct Delivery Only |
UPS Nachnahme (C.O.D.) |
UPS Express Samstagszustellung |
¹Multi-Carrier-Tracking-Lösung inklusive individueller und mehrsprachiger Tracking-Seite und -E-Mails im eigenen Shop Design. Weitere Informationen zu dieser Funktion und den Vorteilen finden Sie auf unserer Website. Informationen zu den individuellen Tracking-Einstellungen finden Sie hier.
²Mit shipcloud können Sie zusammen mit Ihrer Versandmarke auch eine Handelsrechnung erstellen. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.
³Mit shipcloud können Sie die Ankunftsklauseln DAP und DDP an die UPS übergeben und so die Verantwortung hinsichtlich der Transport- und Zollkosten sowie des Versandrisikos klären.
⁴Service für UPS Standard Sendungen. Weitere Informationen zur Beauftragung von einmaligen Abholungen finden Sie hier. Wenn Sie eine Regelabholung wünschen, so vereinbaren Sie diese bitte direkt mit UPS.
⁵Bitte informieren Sie sich bei Ihrem UPS Ansprechpartner, ob dieser Service Ihnen im Rahmen Ihres Vertrages zur Verfügung steht.
Weitere Informationen zu den einzelnen Zusatzservice und der Buchung finden Sie auch hier.
Sie haben weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da.
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