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UPS: Envío utilizando tu propio contrato de transportista

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Escrito por Ina Kahl
Actualizado hace más de 11 meses


Desde nuestra suscripción Profesional, puedes integrar tu propio contrato de UPS en Shipcloud.


En este artículo aprenderás cómo depositar tu propio contrato de UPS con nosotros y conectar tu cuenta de Shipcloud a la interfaz de UPS.

En este artículo👇


Verificar los datos de acceso para UPS

Para tu configuración de UPS necesitas los siguientes datos:

  • Nombre de usuario/contraseña

  • Número de cuenta de UPS

  • Número de cuenta de facturación de UPS

El nombre de usuario y la contraseña son los datos de acceso para tu cuenta de "My UPS". Recibirás tu número de cuenta de UPS al concluir el contrato. El número de cuenta de facturación solo debe ingresarse si el número de cuenta de UPS del destinatario de la factura es diferente del número de cuenta del remitente.

📌 Ten en cuenta que no puedes usar cuentas de UPS Campusship o Worldship en conexión con Shipcloud.

Cómo almacenar la nueva configuración de UPS en mi cuenta de Shipcloud

Aquí encontrarás instrucciones paso a paso sobre cómo agregar fácilmente la nueva configuración de UPS a tu cuenta de Shipcloud. Una vez que hayas agregado la nueva configuración, Shipcloud realizará automáticamente la migración para evitar cualquier interrupción en tu envío con UPS.


* Nota para clientes que envían con los proveedores de servicios de envío Hermes, iloxx o Asendia. Para almacenar la nueva configuración, sigue las instrucciones paso a paso: Registro antes del 2 de agosto de 2022.


Registro a partir del 2 de agosto de 2022

Cómo ingresar los datos de tu contrato para UPS

Guía paso a paso

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Shipcloud y selecciona Transportistas.

  2. Haz clic en el botón azul a la derecha del proveedor de servicios de envío UPS.

  3. Ingresa tu Número de Cuenta de UPS en el campo marcado en rojo y luego haz clic en Guardar y activar.

    *Nota: El número de cuenta de UPS siempre consta de 6 caracteres alfanuméricos, sin ceros a la izquierda, y debe ingresarse en letras mayúsculas.

    📌 Bueno saberlo: El campo de Número de Cuenta de Facturación solo necesita completarse si el número de cuenta del destinatario de la factura no corresponde al número de cuenta utilizado para el envío. Si el campo se completa, esto significaría que los costos del envío no se cargan al número de cuenta del remitente, sino al número de cuenta de UPS de un tercero (“Facturación a Terceros”). Si deseas usar Facturación a Terceros, es importante que ingreses el Número de Cuenta de Facturación (diferente del número de cuenta de UPS).

  4. Serás redirigido automáticamente al sitio web de UPS. Ingresa tu correo electrónico o nombre de usuario aquí y marca la casilla a continuación. Luego haz clic en Continuar.


  5. En el último paso, ingresa tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión.

  6. Después de iniciar sesión con éxito, serás redirigido automáticamente a la página de Transportistas de Shipcloud. Aquí verás temporalmente ambas configuraciones de UPS (la nueva y la antigua).



Registro antes del 2 de agosto de 2022

Cómo almacenar los datos de tu contrato para UPS

Si te registraste en Shipcloud antes del 2 de agosto de 2022, primero contacta a nuestro equipo de soporte y activaremos tu propia configuración para UPS.

Después de la activación, recibirás un correo electrónico de confirmación y luego encontrarás tu configuración en tu cuenta de Shipcloud bajo Configuraciones >> Transportistas >> UPS. Deposita y guarda tus datos de acceso para UPS allí.

📌 Ten en cuenta que una vez que hayas activado tu propia configuración de UPS, ya no tendrás acceso a las tarifas comerciales de Shipcloud para UPS.


Guía paso a paso

  1. Simplemente inicia sesión en tu cuenta de Shipcloud y selecciona Configuraciones >> Transportistas.


  2. Ahora haz clic en el botón azul a la derecha del proveedor de servicios de envío UPS para realizar el cambio aquí. Nota: Temporalmente, se muestran ambas configuraciones de UPS (la antigua y la nueva).

  3. Ahora haz clic en el botón azul "Autenticar con UPS".

  4. Ahora serás redirigido automáticamente al sitio web de UPS. Ingresa tu correo electrónico o nombre de usuario aquí y marca la casilla a continuación. Luego haz clic en Continuar.

  5. En el siguiente paso, ingresa tu contraseña y haz clic en Iniciar sesión.

  6. Después de iniciar sesión con éxito, serás redirigido automáticamente a la página de configuración de Transportistas de Shipcloud. Finalmente, ingresa tu número de cuenta de UPS* en el campo Número de cuenta marcado en rojo y luego haz clic en Aceptar.

    *Nota: El número de cuenta de UPS siempre consiste en 6 caracteres alfanuméricos, sin ceros a la izquierda y debe ingresarse en letras mayúsculas.


    📌 Bueno saber: El campo Número de cuenta de facturación solo debe completarse si el número de cuenta del destinatario de la factura no corresponde al número de cuenta utilizado para el envío. Si el campo está completado, esto significaría que los costos del envío no se cargan al número de cuenta del remitente, sino al número de cuenta de UPS de un tercero ("Facturar a un tercero"). Si deseas utilizar la opción "Facturar a un tercero", es importante que se ingrese el Número de cuenta de facturación (diferente del número de cuenta de UPS).

  7. La configuración se ha completado con éxito.


Envío con UPS con contrato propio en conexión con Shipcloud

Condiciones de envío y facturación

Después de una configuración exitosa, envías automáticamente a tus propias tarifas comerciales de UPS. Tus acuerdos individuales se aplicarán en relación con, entre otras cosas:

  • Seguro de transporte

  • La recolección / entrega (regular) en los puntos de acceso de UPS

  • Envíos a nivel mundial / internacional, también fuera de la UE.

📌 Ten en cuenta que ya no tendrás acceso a las tarifas comerciales de Shipcloud para UPS y Shipcloud ya no podrá mostrarte precios (para UPS), ya que nuestro sistema no tiene acceso a esta parte de tu contrato. Puedes ver tus condiciones de envío en tu cuenta de UPS o solicitarlas a tu gerente de cuenta.

Serás facturado directamente por UPS por tus etiquetas de envío. Solo recibirás una factura mensual de Shipcloud por el uso de nuestro servicio (tarifas básicas y de transacción) y por las etiquetas de envío creadas a tarifas comerciales de Shipcloud con otros transportistas.

Métodos de envío integrados y servicios adicionales

Para tu envío de UPS con tu propio contrato, están disponibles los siguientes métodos de envío y servicios adicionales. Estos se aplican al envío desde España.

Con tu propio contrato de UPS también puedes utilizar Shipcloud desde todo el mundo. Por lo tanto, la dirección del remitente predeterminada no tiene que estar en España.

Métodos de envío integrados para UPS

UPS Standard: Servicio para envíos menos urgentes a destinos en Alemania, así como dentro de la UE, LI, NO y CH.

Para usar UPS Standard, reserva "standard" en la interfaz web de Shipcloud o envíalo en tu solicitud API.

UPS Expedited: Servicio para envíos menos urgentes fuera de la UE, LI, NO y CH.

Para usar UPS Expedited, reserva "ups_expedited" en la interfaz web de Shipcloud o envíalo en tu solicitud API.

UPS Express Saver¹

Servicio exprés para envíos internacionales.

Para usar UPS Express Saver (para entrega al final del siguiente día hábil), reserva "one_day" en la interfaz web de Shipcloud o envíalo en tu solicitud API.

UPS Express 12:00*
​Servicio exprés para envíos nacionales.

Para usar UPS Express (para entrega antes de las 10:30 dentro de Alemania o a las 12:00 para la mayoría de las direcciones comerciales europeas el siguiente día hábil), reserva "ups_one_day_early" en la interfaz web de Shipcloud o envíalo en tu solicitud API.

UPS Express*

Servicio exprés para envíos internacionales.

To use UPS Express ((for delivery by 10:30 within Germany or 12:00 for most european business addresses on the next working day), book "ups_one_day_early" in the Shipcloud webUI or transmit it in your API Request.

UPS Returns¹
Servicio para devoluciones nacionales e internacionales.

Para usar UPS Returns, reserva "returns" en la interfaz web de Shipcloud o envíalo en tu solicitud API.

¹UPS Express, 12:00 und Saver

📌 Sin embargo, ten en cuenta que estos son tiempos de entrega estándar. Las especificaciones de tiempo de los transportistas no son una garantía y pueden variar, dependiendo del destino de tu envío. Comunícate con tu representante de UPS para más detalles.

²UPS Returns

Puedes generar fácilmente etiquetas de devolución de UPS para envíos internacionales tú mismo a través de un plugin/API o la interfaz web de Shipcloud y agregarlas como adjuntos a tus envíos. Además, puedes otorgar a tus clientes acceso a nuestro Portal de Devoluciones, donde pueden solicitar e imprimir etiquetas de devolución por su cuenta. Las devoluciones generadas a través del Portal de Devoluciones solo se pueden usar dentro de España.

Servicios adicionales integrados para UPS

Seguimiento¹

Factura comercial²

Incoterms (DAP, DDP)³

Recolección única con solo tocar un botón⁴

Entrega en los Puntos de Acceso de UPS⁵

Notificaciones de Puntos de Acceso de UPS⁵

Firma de adulto requerida por UPS

UPS Carbono Neutral

Valor declarado de UPS

Entrega directa solo por UPS

Pago contra entrega (C.O.D.) de UPS

Entrega exprés los sábados de UPS

¹Solución de seguimiento multi-transportista que incluye página de seguimiento individual y multilingüe y correos electrónicos en el diseño de tu propia tienda. Para más información sobre esta función y sus beneficios, visita nuestro sitio web. La información sobre configuraciones de seguimiento individuales se puede encontrar aquí.

²Con Shipcloud también puedes crear una factura comercial junto con tu etiqueta de envío. Puedes leer cómo funciona aquí.

³Con Shipcloud, puedes transmitir las cláusulas de llegada DAP y DDP a UPS y así aclarar la responsabilidad respecto a los costos de transporte y aduanas, así como el riesgo de envío.

⁴Servicio para envíos UPS Standard. Para más información sobre cómo solicitar recogidas únicas, haz clic aquí. Si deseas una recolección regular, por favor coordínala directamente con UPS.

⁵Verifica con tu gerente de cuenta de UPS si este servicio está disponible para ti bajo tu contrato.

También puedes encontrar más información sobre los servicios adicionales individuales y la reserva aquí.


¿Tienes más preguntas? Estamos encantados de ayudar.


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