Tabla de tarifas de Shipcloud
En este artículo encontrarás qué otras tarifas podrían aplicarse en determinadas circunstancias.
En este artículo 👇
¿Cuándo se aplican tarifas adicionales?
Por lo general, no se te aplicarán tarifas adicionales aparte de la tarifa mensual de tu suscripción (tarifas básicas y por transacción) y los costes por las etiquetas de envío creadas a través de las tarifas empresariales de Shipcloud. Solo en ciertas circunstancias podrías incurrir en tarifas posteriores:
Incumplimiento de las condiciones de envío: recargos aplicados por los transportistas
Si realizas envíos utilizando las tarifas empresariales de Shipcloud, pueden aplicarse recargos que los transportistas nos facturen posteriormente. Esto puede suceder, por ejemplo, si tus paquetes superan las dimensiones o el peso máximo permitido por los transportistas, y/o si no cumples con ciertas condiciones de envío. Estos recargos nos son facturados por los transportistas después del envío, y luego te los trasladamos a ti. Puedes encontrar información más detallada sobre los posibles recargos en nuestro centro de ayuda, en la sección de transportistas como DHL, DPDy UPS.
Manipulación adicional: tarifas de procesamiento de Shipcloud
En ciertos casos relacionados con la facturación o el envío que requieran gestión adicional y esfuerzo operativo, cobramos las siguientes tarifas de procesamiento:
Tabla de tarifas de Shipcloud*
Concepto | Tarifa |
Devolución de un adeudo directo | 15,00 EUR |
Manipulación adicional por documentos de aduana faltantes/incorrectos | 5,00 EUR |
Elaboración de facturas de aduana | 2,50 EUR |
Manipulación adicional por destrucción/abandono de un envío | variable según esfuerzo |
*Todos los precios indicados no incluyen el IVA vigente del 19%.
¿Tienes más preguntas? Estaremos encantados de ayudarte.
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