Vervoerders behouden het recht om extra kosten in rekening te brengen voor het corrigeren van adressen, handmatige sortering en het verwerken van zendingen die de maximale afmetingen overschrijden of waarvan de afmetingen en/of het gewicht niet overeenkomen met de opgegeven gegevens bij het aanmaken van de zending in Shipcloud. UPS brengt ook toeslagen in rekening voor extra handling, evenals voor grote of te zware pakketten en pallets. Als je een zending verstuurt die onderhevig is aan een van deze toeslagen en je hebt geen direct account bij de desbetreffende vervoerder, worden de kosten toegevoegd aan je Shipcloud-factuur. Als je wel een direct account hebt bij de desbetreffende vervoerder, wordt je rechtstreeks door hen gefactureerd.
Waar mogelijk proberen we extra kosten, zoals diesel- of eilandleveringstoeslagen, te vermijden door speciale tarieven met onze vervoerders te onderhandelen. Helaas kunnen we deze kosten niet altijd voorkomen.
Voor een overzicht van mogelijke toeslagen, ga naar onze vervoerderspagina.