Naar de hoofdinhoud

DHL: Maximale afmetingen en gewicht, toeslagen en extra kosten

DHL-verzendvoorwaarden en mogelijke bijkomende kosten

Brunhilde Krönung avatar
Geschreven door Brunhilde Krönung
Gisteren bijgewerkt

In al onze abonnementen bieden wij DHL aan via de zakelijke tarieven van Shipcloud.


In dit artikel vind je belangrijke informatie over de pakketafmetingen en gewichtsbeperkingen van DHL, evenals over mogelijke toeslagen en extra kosten.

In dit artikel 👇


Maximale pakketafmetingen en gewichtsbeperkingen


DHL Standard en DHL Retoure

Max. gewicht

max. 31,5 kg

Max. afmetingen

max. 120 x 60 x 60 cm

Max. omvang*

max. 360 cm

Min. afmetingen

min. 15 × 11 × 1 cm

DHL Kleinpaket (voorheen Warenpost)

Max. gewicht

max. 1 kg

Max. afmetingen

max. 35,3 x 25 x 8 cm

Min. afmetingen

min. 10 x 7 x 0,1 cm

*De omvang wordt als volgt berekend: Omvang = (hoogte + breedte) x 2 + lengte)

📌 Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om grote zendingen te versturen tegen Shipcloud zakelijke tarieven. Deze optie is alleen beschikbaar als je een eigen DHL-contract hebt.

📌 Houd er rekening mee dat er extra kosten per zending kunnen worden gerekend als je pakketten de maximale pakketafmetingen en gewichtsgrenzen overschrijden. Als het door jou opgegeven gewicht wordt overschreden, wordt de extra gewichtskosten op je factuur vermeld als vrachtkosten. Shipcloud behoudt zich het recht voor om de door DHL opgelegde toeslagen aan jou door te berekenen (zie onderstaande tabel).

📌 Houd er rekening mee dat de maximale omvang (girth) voor internationale zendingen kan verschillen.

Bijvoorbeeld, de maximale omvang voor zendingen naar België, Nederland, Zwitserland of Groot-Brittannië is maximaal 300 cm. Meer informatie over dit onderwerp en de maximale omvang voor jouw bestemmingsland vind je hier.

📌 Houd er rekening mee dat DHL in de maanden november en december een seizoens- of piektoeslag hanteert, die wij aan jou doorberekenen van € 0,20 per zending. Meer informatie vind je hier.

Toeslagen en extra kosten*

Toeslag

Beschrijving

Prijs per zending vanaf 1 januari 2024

Prijs per zending vanaf 1 januari 2025

Piek

In de maanden november en december brengt DHL piektoeslagen in rekening. Met behulp van deze piektoeslagen zorgt DHL ervoor dat het netwerk tijdens piekseizoenen effectief blijft functioneren. In tijden van grote drukte, en vooral tijdens de kerstperiode, breidt DHL het leveringsnetwerk uit om u ondanks het toegenomen verzendvolume een betrouwbare en tijdige service te kunnen bieden.

€ 0.20 per pakket

€ 0.20 per pakket

Piek in-Piek

Van 24 november 2025 tot en met 7 december 2025 brengt DHL een extra piektoeslag in rekening bovenop de reguliere piektoeslag.

€ 0.50 per pakket**

Niet-transporteerbaar (bulkgoederen nationaal/internationaal)

Toeslag voor zware nationale/internationale zendingen met speciale vereisten (zoals een grotere ruimtebehoefte of bijzonder zorgvuldige behandeling tijdens het transport).

ℹ️ Extra informatie

Zware goederen zijn zendingen waarvoor een of meer van de volgende kenmerken gelden:

  • De maximale pakketafmetingen worden in ten minste één dimensie overschreden (DHL Paket 120 x 60 x 60 cm; rol tot 5 kg, lengte 120 cm of diameter 15 cm).

  • Niet kubusvormig noch rolvormig

  • Uitstekende delen

  • Verpakking gemaakt van een ander materiaal dan karton of papier

Nationaal

€ 23.50


Internationaal

€ 32.00

Nationaal

€ 24.50


Internationaal

€ 33.00

ParcelShop Routing (Routing naar Postpunt)

Toeslag voor het aanbieden van onbestelbare DHL-zendingen waarvan de ontvanger op het opgegeven adres niet kan worden vastgesteld, meestal bij het dichtstbijzijnde DHL-postpunt.

ℹ️ Extra

informatie

DHL bewaart pakketten maximaal 7 dagen bij het postpunt. Bij het niet ophalen van het pakket wordt het pakket geretourneerd en wordt de hieronder vermelde retourtoeslag in rekening gebracht.

€ 1.99

€ 1.99

Retour afzender (Nationaal/Internationaal)

Toeslag voor onbestelbare nationale/internationale zendingen, mits DHL niet verantwoordelijk is voor de onbestelbaarheid, evenals in alle gevallen waarin een retourzending plaatsvindt in verband met de door de afzender bestelde diensten "Postpunt Routing" of "Parcel Stop".

Nationaal:

DHL Paket

€ 6.00

Kleinpaket

€ 3.00


Internationaal:

Land-/zeevervoer vanuit de EU

€ 11.00

Luchtvracht vanuit niet-EU

€ 22.00

Nationaal:

DHL Paket

€ 6.50**

Kleinpaket

€ 3.50**


Internationaal:

Land-/zeevervoer vanuit de EU

€ 11.00

Luchtvracht vanuit niet-EU

€ 22.00

Adrescorrectie (Routing code)

Toeslag voor codeervergoeding als de routingcode ontbreekt, onjuist of onleesbaar is, of voor zendingen die pas na correctie van het adres van de ontvanger kunnen worden bezorgd.

ℹ️ Extra informatie

Het adres van de ontvanger wordt als barcode (routingcode) op het verzendlabel weergegeven. Als het adres onjuist is of door DHL niet kan worden gevonden, leidt dit tot een adrescorrectie door DHL, die vervolgens wordt gefactureerd. Een fout in de routingcode wordt zichtbaar als de cijfers onder de barcode aan het einde drie nullen bevatten.

€ 0.69

€ 0.69

Onder-aangegeven gewicht (Terugtrekkingsvergoeding)

Toeslag voor ontbrekende of onjuiste gewichtsopgave of voor een onvoldoende gefrankeerde zending. Naast de achteraf te betalen ontbrekende portokosten, is de terugtrekkingsvergoeding verschuldigd als onkostenvergoeding.

€ 2.50

€ 2.70 **

Vrachtkosten

Toeslag geheven door de verzenddienstverlener als het werkelijke gewicht van het pakket het geboekte gewicht overschrijdt. Het bedrag van de toeslag wordt berekend volgens het eerstvolgende hogere tariefniveau van het verzendlabel.

Verschil op basis van het door de verzenddienstverlener vastgestelde gewichtsverschil

Verschil gebaseerd op het gewichtsverschil vastgesteld door de verzenddienstverlener.

Bezorging aan de deur

De toeslag voor bezorging aan de deur geldt in de volgende landen: Finland en Zweden.

€ 4.80

€ 4.80

Meervoudig gebruik van een zendingsnummer

€ 12.50

€ 12.50

Kosten voor opzettelijke misleiding

€ 18.50

€ 18.50

Gewichtcorrectievergoeding

Toeslag in rekening gebracht voor onjuiste gewichtsdoorgifte. Van toepassing op pakketten van 10–20 kg en op pakketten van 20 kg of meer.

€ 0.99

Naverwerking van douanegegevens

Toeslag in rekening gebracht voor de correctie van onjuiste douanedocumenten.

€ 1.00**

*Toeslagen worden in rekening gebracht als (netto) zakelijke kosten, vermeerderd met de geldende 19% btw. Houd er rekening mee dat vervoerders wijzigingen kunnen aanbrengen in de toeslagen of nacalculatieprijzen, en wij behouden ons het recht voor om deze aan te passen vanwege aanvullende operationele kosten.

De hierboven vermelde toeslagen en vergoedingen zijn voor het laatst bijgewerkt op 13 december 2024 en gelden vanaf 1 januari 2025.

**Deze toeslagen worden vanaf 1 juli 2025 aan u doorberekend.

📌 Verdere informatie over mogelijke DHL-toeslagen is ook rechtstreeks te vinden op de website van DHL.


Nog vragen? We helpen je graag verder.


Deze artikelen kunnen ook interessant voor je zijn 👇

Was dit een antwoord op uw vraag?