Dank des Shipcloud Connectors für Shopware 6, können Sie mit nur wenigen Klicks Versandmarken direkt aus Ihrem Shopware Online Shop erzeugen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit Shipcloud Versandmarken in Shopware erzeugen können. Sofern Sie den Shipcloud Connector für Shopware 6 noch nicht konfiguriert haben, finden Sie hier hilfreiche Informationen zum Download und zur Einrichtung.

In diesem Artikel 👇

Loggen Sie sich in Ihr Shopware 6 Backend ein und rufen Sie Ihre Bestellübersicht über den Menüpunkt "Bestellungen" >> "Übersicht" auf. Klicken Sie auf die Bestellnummer, um die Detailansicht der Bestellung zu öffnen.

Gut zu wissen: Sie können die Detailansicht einer Bestellung auch öffnen, indem Sie rechts auf die drei Punkte klicken und "Anzeigen" auswählen.

In der Detailansicht finden Sie alle Informationen zur Bestellung und können verschiedene Aktionen für die Kundenbestellung vornehmen.

Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie im Dropdown-Menü "Sendung erstellen" aus.

Gut zu wissen: Über "Sendungen anzeigen" im Dropdown-Menü können Sie sich Ihre bereits erstellten Versandmarken zu dieser Bestellung anzeigen lassen.

In der sich öffnenden Eingabemaske können Sie nun alle relevanten Sendungsinformationen einsehen und bearbeiten:

Hier können Sie die Empfängeradresse auf Richtigkeit prüfen und ggf. Änderungen vornehmen.

Gut zu wissen: Bitte achten Sie darauf, dass das Adressformat den Vorgaben der Versanddienstleister entspricht.

Hier können Sie die Paketgröße und -beschreibung individuell anpassen.

Gut zu wissen: Diese Ansicht erhalten Sie, wenn Sie in den Einstellungen Ihres Shipcloud Connectors eine Paketvorlagen erstellt und kein Liquid Var als Platzhalter definiert haben.

Sofern Sie zuvor in den Einstellungen Ihres Shipcloud Connectors in Ihrem Shopware 6 Backend Paketvorlagen erstellt haben, können Sie die Paketgröße anhand Ihrer Vorlagen festlegen und über den Pfeil zwischen diesen wechseln.

Klicken Sie auf den Button "Anpassen", um für eine Sendung individuelle Paketgrößen zu hinterlegen. Sie erhalten dann weitere Felder, in denen Sie Angaben zu den individuellen Paketmaßen und Gewicht der Sendung machen können (siehe Bild oben).

Gut zu wissen: Sofern Sie in den Einstellungen Ihres Shipcloud Connectors in Ihrem Shopware 6 Backend z.B. "{$orderNumber}" als Platzhalter definiert haben, wird Ihnen im Feld "Paketbeschreibung" automatisch die Bestellnummer angezeigt. Sie können das Feld aber auch individuell je Sendung ausfüllen.

Hier legen Sie den Versanddienstleister, Service und Paket-Typ fest für die Sendung fest.

Sofern Sie in den Einstellungen Ihres Shipcloud Connectors einen Standard-Versanddienstleister konfiguriert haben, ist dieser mit dem entsprechenden Service und Paket-Typ vorausgewählt. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit einen alternativen Paketdienst, Service und Paket-Typen auszuwählen. Klicken Sie hierfür einfach auf die jeweiligen Pfeile und treffen Sie Ihre Auswahl in den einzelnen Dropdown-Menüs.

Zudem können Sie hier auf Sendungsebene festlegen, ob zu Ihrer Sendung automatisch zusammen mit der Versandmarke auch eine Retourenversandmarke erstellt werden soll. Setzen Sie hierfür einfach das Häkchen bei "Retourensendung hinzufügen".

Klicken Sie auf "Zollerklärung generieren", um eine Zollinhaltserklärung für eine zollpflichtige Sendung zu erstellen.

In die Zolldeklaration werden automatisch die benötigten Daten aus der Kundenbestellung bzw. die an Ihrem Produkt gepflegten Informationen übernommen. Sie können die Daten nun auf Richtigkeit prüfen, ergänzen und ggf. Änderungen vornehmen. Tipps zur Erstellung einer Zollinhaltserklärung (CN23/CN22) finden Sie auch in diesem Artikel.

Zusätzlich können Sie mittels des Buttons "Neuer Eintrag" weitere Positionen hinzufügen.

Gut zu wissen: Beim Versand in ein zollpflichtiges Drittland mit DHL und Parcel.One müssen Sie eine Zolldeklaration/Customs Declaration (CN22 oder CN23) elektronisch an die Versanddienstleister übermitteln.

Hier werden Ihnen abhängig vom ausgewählten Paketdienst die für diesen Versanddienstleister verfügbaren Zusatzservices angezeigt.

Klicken Sie auf den Schalter links neben dem gewünschten Zusatzservice und machen Sie die dafür weiteren notwendigen Angaben in den sich öffnenden Drop-down-Feldern.

Gut zu wissen: Das Bild zeigt die buchbaren Zusatzservices für DHL. Welche Zusatzservices Sie genau über die Shipcloud Konditionen oder nur über Ihren eigenen Vertrag hinzubuchen können, erfahren Sie in unseren versanddienstleister-spezifischen "Überblick-Artikeln" in unserer Versanddienstleister-Kategorie.

Klicken Sie nach der Bearbeitung oben rechts auf den Button "Sendung erstellen", um Ihre Versandmarke (und ggf. Retourenlabel und Zollinhaltserklärung) zu generieren.

Ihre erstellte Versandmarke wird Ihnen zur Ansicht und zum direkten Download über ein Pop-up-Fenster zur Verfügung gestellt.

Ihre bereits erstellten Versandmarken stehen Ihnen auch im Menüpunkt “shipcloud - Sendungen” zur Verfügung. Dort können Sie in Ihrer Sendungsübersicht den Status Ihrer Sendungen prüfen, sich Versandmarken und Zollerklärungen anzeigen lassen und herunterladen sowie Retourensendungen erstellen oder Sendungen löschen.

📌 Bitte beachten Sie unsere die Stornierungsrichtlinien: Bereits erzeugte Versandmarken können Sie am Tag der Erstellung löschen und somit stornieren. Danach ist eine Stornierung nicht mehr möglich und die Versandmarken werden Ihnen in Rechnung gestellt. Weitere Informationen finden Sie auch hier.

Dank Stapelverarbeitung können Sie mehrere Versandmarken schnell und unkompliziert hintereinanderweg erstellen.

Wählen Sie hierzu Ihre zu bearbeitenden Bestellungen aus in dem Sie ein Häkchen links neben der Bestellnummer setzen. Dadurch wird oben eine neue Schaltfläche mit drei Punkten aktiv. Klicken Sie darauf und wählen Sie "Sendungen erstellen" aus.

In der sich öffnenden Eingabemaske werden Ihnen alle für die Stapelverarbeitiung von Ihnen ausgewählten Bestellnummern angezeigt. Wie bei Erstellung von einzelnen Versandmarken, können Sie auch hier die Paketgröße und -beschreibung, den Paketdienst, Service und Paket-Typ sowie die Zusatzservices prüfen und ggf. bearbeiten. Alle Anpassungen, die Sie hier vornehmen, werden dann automatisch auf alle Ihre ausgewählten Bestellungen einheitlich angewandt.

Gut zu wissen: Sofern Sie Ihre ausgewählten Bestellungen ändern wollen, schließen Sie die Eingabemaske einfach über Anklicken des Kreuzes in der rechten oberen Ecke und korrigieren Sie Ihre Auswahl über die Checkboxen in der Bestellübersicht.

Klicken Sie nach der Bearbeitung oben rechts auf den Button "Stapelverarbeitung erstellen", um Ihre Versandmarke (und ggf. Retourenlabel und Zollinhaltserklärung) zu generieren.

Ihre erstellten Versandmarke werden Ihnen zur Ansicht und zum direkten Download über ein Pop-up-Fenster zur Verfügung gestellt.

Sie haben weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da.