In allen unseren Abonnements stellen wir Ihnen DHL über die Shipcloud Konditionen zur Verfügung. Bereits ab unserem Professional Abo können Sie Ihren eigenen DHL Vertrag integrieren.
In diesem Artikel erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu den DHL Paketmaßen und Gewichtsbegrenzungen, sowie zu möglichen Zuschlägen und Gebühren.
In diesem Artikel 👇
Maximalmaße und -Gewichtsbegrenzungen
DHL Standard und DHL Retoure
Max. Gewicht | max. 31,5 kg |
Max. Abmessung | max. 120 x 60 x 60 cm |
Max. Gurtmaß* | max. 360 cm |
Mindestmaße | min. 15 × 11 × 1 cm |
DHL Warenpost
Max. Gewicht | max. 1 kg |
Max. Abmessung | max. 35,3 x 25 x 5 cm |
Mindestmaße | min. 10 x 7 x 0,1 cm |
* Das Gurtmaß berechnet sich wie folgt: Gurtmaß = (Höhe + Breite) x 2 + Länge)
📌 Bitte beachten Sie, dass Sperrgut-Sendungen über die Shipcloud Konditionen nicht möglich sind. Diese Option steht Ihnen lediglich mit eigenem DHL Geschäftskundenvertrag zur Verfügung.
📌 Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Kosten pro Sendung anfallen können, sofern Ihre Pakete die maximalen Paketmaße und Gewichtsbegrenzungen überschreiten. Sollte es zu einer Überschreitung des von Ihnen angegebenen Gewichts kommen, wird die Gewichtsnachbelastung als Freight Cost auf Ihrer Rechnung vermerkt sein. Shipcloud behält sich vor, die DHL erhobenen Zuschläge an Sie weiterzuberechnen (siehe Tabelle unten).
📌 Bitte beachten Sie, dass das max. Gurtmaß für internationale Sendungen abweichen kann. Das max. Gurtmaß für Sendungen nach Belgien, Niederlande, Schweiz oder Großbritannien beträgt z.B. max. 300 cm. Weitere Informationen dazu und welches max. Gurtmaß für Ihr Zielland gilt finden Sie hier.
📌 Bitte beachten Sie, dass DHL in den Monaten November und Dezember, einen Peak-Zuschlag erhebt, den wir in Höhe von 0,20 EUR pro Paket an Sie weiter berechnen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Zuschläge und zusätzliche Gebühren*
Zuschlag | Beschreibung | Preis pro Sendung ab dem 01.01.23 | Preis pro Sendung ab dem 01.01.24 |
Peak (Peak-Zuschlag) | In den Monaten November und Dezember erhebt DHL Peak-Zuschläge. Mithilfe der Peak-Zuschläge stellt DHL sicher, dass sein Netzwerk während der Peak-Saisons weiterhin effektiv funktioniert. In Zeiten des Starkverkehrs, und vor allem in der Weihnachtszeit, erweitert DHL sein Zustellnetzwerk, um Ihnen trotz erhöhtem Versandaufkommen, einen zuverlässigen und pünktlichen Service bieten zu können. | 0,20 € pro Paket |
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Non Conveyable (Sperrgut National/International) | Zuschlag für sperrige nationale/internationale Sendungen mit besonderen Anforderungen (wie z.B. ein größerer Raumbedarf oder eine besonders sorgsame Behandlung während der Beförderung). ℹ️ Zusatzinfo Als Sperrgut gelten Sendungen, für die eine oder mehrere der folgenden Eigenschaften zutreffen:
| National 23,50 € International 32,00 € | National 23,50 € International 32,00 € |
Return to sender (Rücksendeentgelt National/International) | Zuschlag für unzustellbare nationale und internationale DHL Sendungen, sofern die Unzustellbarkeit nicht von DHL zu vertreten ist, sowie in allen Fällen, in denen es im Zusammenhang mit den vom Absender beauftragten Services "Filial-Routing" oder "Paketstopp" zu einer Rücksendung kommt. | National: Warenpost 3,00 € International: Luftweg aus Nicht-EU 22,00 € | National: Warenpost 3,00 € International: Erd-/Seeweg aus EU 11,00 € Luftweg aus Nicht-EU 22,00 € |
ParcelShop Routing (Filial-Routing) | Zuschlag für die Bereitstellung unzustellbarer DHL Sendungen, bei denen der Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln ist, in der i.d.R. nächstgelegenen Filiale.
ℹ️ Zusatzinfo DHL lagert Pakete bis zu max. 7 Tage in der Filiale. Die Nicht-Abholung aus der Filiale führt zur Rücksendung unter Erhebung des unten aufgeführten Rücksende-entgelts. | 1,99 € | 1,99 € |
Weight Under-declared (Einziehungsentgeld) | Zuschlag für unterlassene oder fehlerhafte Gewichtsfeststellung bzw. für eine nicht ausreichend frankierte Sendung. Als Nachentgelt wird neben dem nachträglich zu zahlenden fehlenden Porto als Aufwandsentschädigung das Einziehungsentgelt fällig. | 2,50 € | 2,50 € |
Adress Correction (Leitcodierung) | Zuschlag für Codierentgelt, wenn der Leitcode fehlt, fehlerhaft oder nicht lesbar ist bzw. für Sendungen, die erst nach Korrektur der Empfängeradresse zugestellt werden können.
ℹ️ Zusatzinfo Die Empfängeradresse wird als Strichcode (Leitcode/Routingcode) auf dem Versandlabel angegeben. Ist die Adresse nicht korrekt oder kann von DHL nicht gefunden werden, führt dies zu einer Adress-korrektur durch DHL und wird anschließend in Rechnung gestellt. Ein Fehler in der Leit-codierung wird für Sie ersichtlich, wenn die Ziffern unter dem Strich-code drei Nullen am Ende enthalten. | 0,69 € | 0,69 € |
Freight Cost (Nachbelastung Gewicht) | Zuschlag, der vom Versanddienstleister erhoben wird, wenn das tatsächliche Gewicht des Pakets, das gebuchte Gewicht überschreitet. Die Höhe des Zuschlags wird entsprechend der nächsthöheren Preisstufe des Versandlabels berechnet. | Differenzbetrag basierend auf dem vom Versanddienstleister ermittelten Gewichtsunterschied | Differenzbetrag basierend auf dem vom Versanddienstleister ermittelten Gewichtsunterschied |
Haustürzuschlag | Der Zuschlag der Haustür-Lieferung fällt in folgenden Ländern an: Finnland und Schweden |
| 4,30 € |
*Zuschläge werden als (Netto-)Geschäftsgebühren erhoben, zuzüglich der gültigen Mehrwertsteuer von 19 %. Bitte beachten Sie, dass die Versanddienstleister Änderungen an den Zuschlags- bzw. Nachbelastungspreisen vornehmen können und wir uns vorbehalten, diese aufgrund operativer Mehraufwände anzupassen. Die o.g. Zuschläge und Gebühren wurden zuletzt am 21.12.2023 mit Wirkung zum 01.01.2024 aktualisiert.
📌 Weitere Informationen zu möglichen DHL Zuschlägen finden Sie auch direkt auf der DHL Webseite.
Sie haben weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da.
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