In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen DHL GKP-Benutzter zur Sendungsverfolgung erstellen und worauf Sie dabei achten müssen.
In diesem Artikel 👇
Ab dem 30.Juni 2025 wird die bisherige Kundenbenutzer-Verwaltung für die
API-Sendungsverfolgung abgeschaltet und Ihre zt-Kennung verliert ihre
Gültigkeit.
Um weiterhin die DHL Sendungsverfolgung nutzen zu können, bitten wir Sie, Ihr bisheriges zt-Benutzerkonto (Kennung & Passwort) auf ein DHL GKP-Benutzerkonto (Benutzername & Passwort) umzustellen.
Wie erstelle ich einen neuen System-Benutzer für die Sendungsverfolgung?
Schritt-für-Schritt Anleitung
Melden Sie sich in Ihrem DHL Geschäftskundenportal an und wählen oben rechts aus dem Drop-down Menü Benutzer verwalten aus. Danach klicken Sie unten rechts auf neuen Benutzer anlegen.
Im nächsten Schritt füllen Sie bitte alle mit * gekennzeichneten Felder aus. Hier ist es wichtig, dass Sie in dem Feld Benutzertyp den Systembenutzer auswählen und dem Benutzer die Rechte für Verfolgen Pakete & Waren erteilen.
In diesem Schritt ist es wichtig, dass Sie entweder alle Ihre verfügbaren Abrechnungsnummern dem neuen Benutzer hinzufügen oder zumindest für die Abrechnungsnummern, die Sie bei Shipcloud verwenden.
Um Ihren neuen Benutzer zu aktivieren, hinterlegen Sie hier einfach einen neuen Benutzernamen. Bitte beachten Sie die Kriterien für die Erstellung eines Benutzernamens!
Wenn Sie Ihren Benutzernamen erstellt haben, vergeben Sie nun im nächsten Schritt ein neues Passwort. Bitte beachten Sie auch hier die Kriterien.
Um eine reibungslose Sendungsverfolgung zu gewährleisten, ist es notwendig die neuen DHL Daten im Shipcloud Account zu hinterlegen. Loggen Sie sich dazu in Ihren Shipcloud Account ein und gehen Sie zu den Paketdiensteinstellungen*. Hier hinterlegen Sie nun Ihren neuen Benutzernamen sowie das Passwort.
*Bitte beachten Sie, dass Ihre Ansicht in den Einstellungen variieren kann.
Ihre neuen Daten für die Sendungsverfolgung sind nun erfolgreich im Shipcloud Account hinterlegt.