Met Shipcloud zijn er twee omgevingen beschikbaar voor elk klantenaccount: de live modus en de sandbox modus (testsysteem).

De beste manier om Shipcloud uitgebreid te testen is door gebruik te maken van onze sandbox modus. De instellingen die je in deze modus wijzigt, hebben geen invloed op je live omgeving. Je kunt in de sandbox verzendlabels aanmaken of experimenteren met je ontwerpinstellingen voordat je deze in de live modus toepast. Zo kun je rustig je verzendinstellingen testen of de layout van je aangepaste trackingspagina aanpassen, zonder het verzendproces in de live modus te onderbreken.

Let op: Als je je hebt geregistreerd bij Shipcloud, maar nog geen betalingsgegevens hebt ingevoerd, heb je wel toegang tot beide systemen, maar is de live omgeving slechts beperkt beschikbaar. Zo kun je bijvoorbeeld nog geen live verzendlabels aanmaken. Dit is pas mogelijk nadat je je betalingsgegevens hebt ingevoerd.

Ga eerst naar de instellingenpagina van je Shipcloud-account door te klikken op de knop "Stel je verzendproces in".

Om toegang te krijgen tot de testomgeving hoef je alleen de sandbox-schakelaar in de navigatiebalk van je Shipcloud-account te activeren.

Je kunt eenvoudig tussen de omgevingen wisselen door op de schakelaar te klikken. Zolang de schakelaar is geactiveerd, bevind je je in de testomgeving. Wanneer de schakelaar gedeactiveerd is, werk je in de live omgeving. Daar kun je alle relevante gegevens invoeren en je instellingen aanpassen met betrekking tot je verzendproces in Shipcloud.

In principe kun je in de sandboxmodus alle functies en instellingen testen die ook in de live omgeving beschikbaar zijn. Er zijn echter enkele kleine uitzonderingen die we hieronder graag toelichten.

Vervoerders – Welke vervoerders kan ik testen?

Afhankelijk van je abonnement of welke vervoerders je al via Shipcloud gebruikt, kan het aanbod van vervoerders verschillen per omgeving.

In de sandboxmodus kun je altijd de volgende vervoerders testen: DHL, DPD, GLS en UPS.
Wil je een vervoerder testen die nog niet beschikbaar is in jouw omgeving? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Let op: Om een specifieke vervoerder te kunnen testen, moet er soms eerst een configuratie met speciale sandbox-toegang voor je worden aangemaakt.

Aanmaken van sandbox verzendlabels

Voor bovengenoemde vervoerders kun je eenvoudig verzendlabels in de sandbox aanmaken of zendingen voorbereiden.
Sandboxzendingen worden 14 dagen opgeslagen. Daarna worden ze automatisch uit het systeem verwijderd.

Sandbox afhaalopdrachten

Je kunt ook afhaalopdrachten aanmaken in de sandboxomgeving. Er zal echter geen echte afhaling plaatsvinden.

Niet elke vervoerder ondersteunt afhaalopdrachten in de sandbox. Momenteel kun je deze functie gebruiken met DPD, UPS of Hermes via Shipcloud.
Ook deze opdrachten worden 14 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd.

Verzendkosten (Shipment Quotes)

Verzendkosten zijn alleen beschikbaar in de live modus. Daar kun je actuele dagprijzen inzien op basis van de voorwaarden van Shipcloud.