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Shipcloud Sandbox: entorno de pruebas

Prueba, configura o modifica tus ajustes mientras el envío en producción continúa funcionando.

Brunhilde Krönung avatar
Escrito por Brunhilde Krönung
Actualizado esta semana

Live vs. Sandbox

La mejor forma de probar Shipcloud de forma exhaustiva es utilizando el modo sandbox.


Los ajustes que cambies en este modo no afectan al funcionamiento en vivo. Puedes crear etiquetas de envío de prueba o experimentar con tus configuraciones de diseño en sandbox antes de aplicarlas en modo en vivo.


Esto te permite tomarte tu tiempo para probar tus ajustes de envío o el diseño de tu página de seguimiento personalizada, sin interrumpir tu proceso de envíos real.

Importante: Si te has registrado en Shipcloud pero aún no has introducido los datos de pago, podrás acceder a ambos sistemas, pero el entorno en vivo estará disponible solo de forma limitada. Por ejemplo, no podrás crear etiquetas de envío reales. Esto solo será posible una vez que hayas introducido tus datos de pago.

Puedes cambiar de entorno fácilmente haciendo clic en el interruptor.


Mientras el interruptor esté activado, estarás en tu entorno de pruebas (sandbox).


Con el interruptor desactivado, estarás navegando en el entorno en vivo, donde puedes introducir todos los datos relevantes o personalizar tus ajustes relacionados con el proceso de envío en Shipcloud.

¿Qué se puede probar en el entorno sandbox?

En general, puedes probar todas las funciones y configuraciones que se realizan en el entorno en vivo, también en el modo sandbox.
Sin embargo, hay algunas pequeñas excepciones que explicamos a continuación.

Transportistas – ¿Cual puedo probar?

Dependiendo del plan al que te hayas suscrito o los transportistas que ya estés utilizando en Shipcloud, es posible que veas una selección diferente de transportistas en cada entorno.

En el modo sandbox puedes probar en cualquier momento los siguientes transportistas: DHL, DPD, GLS y UPS.


Si deseas probar un transportista que aún no está disponible para ti, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

Importante: Para poder probar un transportista, a menudo es necesario que creemos una configuración específica con acceso sandbox para ti.

Creación de etiquetas de envío en sandbox

Para los transportistas mencionados anteriormente, puedes crear etiquetas de envío de prueba o preparar envíos fácilmente.
Los envíos de prueba se almacenan durante 14 días, tras los cuales se eliminan automáticamente del sistema.

Recogidas en sandbox

También puedes crear órdenes de recogida en el entorno de pruebas.Sin embargo, no se realizará ninguna recogida real.
Ten en cuenta que no todos los transportistas admiten órdenes de recogida en sandbox.


Actualmente, puedes usar este servicio con DPD, UPS o Hermes a través de Shipcloud.Las órdenes de recogida también se almacenan durante 14 días y luego se eliminan automáticamente.

Tarifas de envío (Shipment Quotes)

Las tarifas de envío solo están disponibles en el modo en vivo.
Ahí podrás ver los precios diarios actualizados según las condiciones de Shipcloud.

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