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Carrier Newsticker - Aktuelle Infos der Versanddienstleister
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Aktuelle Meldungen zu Versandeinschränkungen der Versanddienstleister

Ina Kahl avatar
Verfasst von Ina Kahl
Vor über einer Woche aktualisiert

🟡 Stand: 20.04.2023


In diesem Artikel erhalten Sie aktuelle Informationen zu den angebundenen Versanddienstleistern und Carrier-Schnittstellen.

In diesem Artikel 👇

April 2023

Januar 2023

Mai 2022

April 2022

März 2022

Februar 2022

Dezember 2021

November 2021


NEWSTICKER


++ 20.04.2023: UPS Streik am Flughafen Köln/Bonn ++

Vom 19. April bis zum 21. April 2023 ruft Verdi u.a. die Fachkräfte am Flughafen Köln/Bonn zum Streik auf. Dieser Streik sorgt für Verzögerungen Ihrer UPS Pakete.

Daher beachten Sie bitte Verzögerungen bei folgenden UPS Services:

  • UPS Express, Expedited und Express Fracht in Europa

  • UPS Express, Expedited und Express Fracht Services Europa und weltweite Ziele


++ 12.12.2022: DHL Closest Droppoint Delivery (CDP) - Änderungen beim Versand nach Finnland und Schweden ++

Ab dem 01. Januar 2023 verändert sich das Verhalten beim Versand nach Finnland und Schweden.­­­­­­­­ Während der Versand in diese beiden Länder bisher automatisch über eine Zustellung an Packstationen bzw. Paketshops erfolgt ist, verlangt DHL ab Januar die Wahl einer Zustellvariante. Wenn der Zusatzservice "Closest Drop Off Point Delivery" dann nicht gebucht wird, erfolgt eine Haustür-Zustellung, für die DHL nachträglich einen Zuschlag in Rechnung stellt.

­­­­Für einen reibungslosen Versand und zur Vermeidung zusätzlicher Kosten, bucht Shipcloud deshalb ab dem 01. Januar 2023 beim Versand nach Finnland und Schweden automatisch die Zustellvariante "Closest Drop Off Point Delivery" für Sie, wenn Sie den Zusatzservice “Advance Notice” an uns übergeben. ­­­­Um den nachträglichen Zuschlag für die Haustür-Zustellung zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie den Zusatzservice "Advance Notice" an uns übermitteln. Weitere Informationen dazu finden Sie auch in unserem Developer Portal.

Bitte beachten Sie auch beim Versand mit eigenem DHL Vertrag, dass es bei der Buchung des Zusatzservices "Premium International" zu einer Haustür-Zustellung kommt. Stellen Sie daher sicher, dass Sie "Premium International", nicht standardmäßig für alle Ihre Sendungen in Ihrer DHL Konfiguration unter dem Menüpunkt "Paketdienste" im Shipcloud WebUI eingestellt haben bzw. diesen nicht via API Request an uns übergeben.­­­­­­­­ Weitere Informationen zu den verfügbaren Zusatzservices beim Versand mit eigenem DHL Vertrag finden Sie auch hier.

Zudem haben Sie die Möglichkeit den Zusatzservice "Closest Drop Off Point Delivery" in Verbindung mit "Advance Notice" und einer gültigen Empfänger-E-Mail-Adresse optional für Ihre DHL Standard Sendungen nach Dänemark zu buchen und diesen können Sie bei Bedarf selbstverständlich auch eigenständig für Finnland und Schweden buchen. Da wir den neuen Zusatzservice aber standardmäßig bei der Übergabe von "Advance Notice" für Sie buchen, ist dies nicht zwingend erforderlich.


++ 25.05.2022: Parcel.One - Keine Zustellung aufgrund von COVID-19 oder anderen Gründen ++

Die Situation ist von Land zu Land unterschiedlich. Aufgrund von politischen Machtwechseln, Krieg, Naturkatastrophen oder der Covid-19 Pandemie gibt es auch Strecken die komplett geschlossen sind. Brief- und Paketzustellungen sind dann leider nicht möglich.

Betroffene Länder:

Afghanistan, Anguilla, Belarus, Belize, Bhutan, Bolivien, Bonaire, China (teilweise), Ecuador, Eritrea, Fidschi, Fr. Polynesien, Guadeloupe, Haiti, Honduras, Kaimaninseln, Kiribati, Komoren, Kuba, Laos, Lesotho, Liberia, Mayotte, Martinique, Mongolei, Montserrat, Nauru, Neukaledonien, Papua Neuginea, Salomonen, Samoa, Sankt Kitts & Nevis, Sankt Pierre & Miquelon, Sankt Vincent & die Grenadinen, Swasiland, Tadschikistan, Timor, Tonga, Trinidad & Tobago, Vanuatu.

Länder mit Embargo oder ohne aktiven Postdienst:

Jemen, Lybien, Syrien, Somalia.


++ 24.05.2022: Parcel.One - Verzögerungen aufgrund von COVID-19 und anderen Ursachen ++

Die Situation in den jeweiligen Ländern ändert sich zum Teil täglich. Liefertermine können nicht garantiert werden. Für die unten aufgelisteten Länder gibt es eine Schätzung der zu erwartenden Verzögerung. Diese Verzögerung wird zu den normalen Lieferzeiten addiert.

EUROPA:
Bulgarien: min. 7 Tage (Cyberangriff)
Finnland: 1-6 Tage
Frankreich: 1-8 Tage
Griechenland: min. 7 Tage (Cyber-Attacke)
Irland: 7-14 Tage
Kroatien: 4-7 Tage
Malta: 7-14 Tage (mangelnde Flugkapazitäten)
Portugal: min. 7 Tage
Rumänien: min. 7 Tage
Schweden: min. 7 Tage
Spanien: 7-10 Tage
Slowakei: 7-14 Tage
Slowenien: min. 7 Tage
Tschechien: min. 7 Tage
Ukraine: min. 7 Tage
Zypern: 4-7 Tage

non-EU:

Australien: bis zu 30 Tage
Brasilien: bis zu 20 Tage
China: min. 14 Tage
Dom. Republik: 3-6 Tage
Israel: min. 14 Tage
Japan: min. 14 Tage
Korea: min. 14 Tage
Latein Amerika: min. 14 Tage
Libanon: min. 14 Tage
Madagaskar: min. 14 Tage
Marokko: min. 7 Tage
Moldavien: min. 14 Tage
Neuseeland: min. 14 Tage
Singapur: min. 14 Tage
Taiwan: min. 14 Tage
Vereinigte Arabische Emirate: min. 14 Tage
Vietnam: min. 14 Tage


++ 26.04.2022: UPS - Betrieb in der Ukraine, Belarus und Russland gestoppt ++

"UPS hat den Betrieb in der Ukraine, Belarus und Russland ausgesetzt. [...]"


++ 22.04.2022: UPS - Störung zwischen Großbritannien und Europa ++

"Ausfälle des neu eingeführten britischen Zollportals und Kapazitätseinschränkungen bei Fähren über den Ärmelkanal können zu Störungen der UPS Standard Dienste zwischen dem Vereinigten Königreich und dem Rest Europas führen.

Es wurden Notfallpläne implementiert, um die Störung für unsere Kunden zu minimieren. [...]"


++ 01.03.2022: DHL - Sendungen nach Russland eingestellt ++

Die Post-Tochter DHL befördert keine Sendungen mehr nach Russland. "Einfuhren nach Russland haben wir (...) bis auf Weiteres ausgesetzt, weshalb wir aktuell auch keine Sendungen entgegennehmen, die für Russland bestimmt sind".


++ 01.03.2022: PARCEL.ONE - Verzögerung beim Versand in die Ukraine ++

"Durch die Entwicklungen in Osteuropa und dem sogenannten „Russland-Ukraine-Konflikt“, sind Verzögerungen bei der Zustellung von Briefen und Paketen nicht auszuschließen.

Betroffen sind in jedem Fall die Ukraine selbst. Wahrscheinlich in Zukunft auch angrenzende Regionen im russischen Grenzgebiet, Belarus, Polen oder Rumänien. [...]"


++ 24.02.2022: UPS - Versand in die Ukraine ausgesetzt ++

"Aufgrund der aktuellen Entwicklungen hat UPS den Service nach und von der Ukraine ausgesetzt. Im Transit befindliche Pakete werden vorübergehend in unserem Netzwerk gelagert. UPS wird den Service wieder aufnehmen, sobald dies praktikabel ist und sicher erfolgen kann.

Bitte beachten Sie, dass unsere Geld-zurück-Garantie nicht gilt, wenn der Service durch Umstände beeinträchtigt wird, die außerhalb der Kontrolle von UPS liegen. [...]"


++ 24.02.2022: DPAG - Starke Einschränkungen im nationalen und internationalen Post- und Warenverkehr in der Ukraine++

"Regierung schließt Luftraum landesweit: Medienberichten zufolge wurde der gesamte Luftraum der Ukraine für den zivilen Luftverkehr geschlossen, nachdem das russische Militär am Morgen des 24. Februar eine militärische Invasion begonnen hat. Der nationale und insbesondere internationale Post- und Warenverkehr ist daher starken Einschränkungen unterworfen, deren Dauer sich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht abschätzen lässt."


++ 24.02.2022: GLS - Versand in die Ukraine vorerst ausgesetzt ++

"[...] Die aktuelle Entwicklung in der Ukraine, gerade in den vergangenen Tagen, beobachten wir wie viele andere Menschen weltweit aufmerksam und mit großer Sorge.

Der Versand in die Ukraine ist zwar grundsätzlich für GLS-Geschäftskunden möglich, jedoch wurde der Versand in die Ukraine aufgrund der politischen Lage am gestrigen 24.02. vorerst ausgesetzt.


++ 07.02.2022: UPS - Verzögerungen aufgrund des Unwetter von Europa in die USA ++

"Aufgrund des schlechten Wetterbedingungen in den USA, werden Sendungen von Europa nach Dallas, Texas und Louisville, Kentucky zu Verzögerungen."


++ 07.01.2022: GLS - Einschränkungen durch Lockdown in den Niederlanden ++

"Seit dem 18. Dezember besteht ein kompletter Lockdown in den Niederlanden. Schulen bleiben geschlossen, alle Geschäfte des nicht täglichen Bedarfs müssen bis mindestens 14. Januar die Türen für den Publikumsverkehr schließen. Pakete für Betriebe, die aufgrund des Lockdowns geschlossen haben und keine alternative Anliefermöglichkeiten bieten, müssen retourniert werden."


++ DHL - Einschränkungen / Bearbeitungssituation in Abgangspaketzentren ++

22.12.2021 - Aschheim und Augsburg

"[...] Die Bearbeitung von Paketen in Ihrem Paketzentrum verzögert sich momentan um bis zu 2 Tage. Ihre Abholungen finden wie gewohnt statt und können gebucht werden. [...]"

20.12.2021 - Günzburg, Hamburg und Augsburg

"[...] Leider kommt es aktuell aufgrund von hohen Sendungsmengen zu Einschränkungen in den Abgangspaketzentren Günzburg, Hamburg und Augsburg. Die Bearbeitung von Paketen in Ihrem Paketzentrum verzögert sich momentan um bis zu einem Tag. Ihre Abholungen finden wie gewohnt statt und können gebucht werden. Aufgrund von sehr hohen Verkehrsmengen befinden sich unsere Transportbetriebsmittel momentan nahezu vollständig im Umlauf. Es kann in Einzelfällen dazu kommen, dass sich die Versorgung mit Wechselbrücken, Rollbehältern und weiterem Leergut verzögert oder nur im Tausch stattfindet. Wir bitten, auftretende Verzögerungen zu entschuldigen."

15.12.2021 - Günzburg

"[...] Leider kommt es aktuell aufgrund von hohen Sendungsmengen zu Einschränkungen im Abgangspaketzentrum Günzburg. Die Bearbeitung von Paketen in Ihrem Paketzentrum verzögert sich momentan um bis zu einem Tag. Die nächste einmalige Abholung kann wieder ab dem 16.12.2021 gebucht werden. [...] "

15.12.2021 - Aschheim und Augsburg

"[...] Leider kommt es aktuell aufgrund von hohen Sendungsmengen zu Einschränkungen in den Abgangspaketzentren Aschheim und Augsburg. Die Bearbeitung von Paketen in Ihrem Paketzentrum verzögert sich momentan um bis zu einem Tag. Ihre Abholungen finden wie gewohnt statt und können gebucht werden. Aufgrund von sehr hohen Verkehrsmengen befinden sich unsere Transportbetriebsmittel momentan nahezu vollständig im Umlauf. Es kann in Einzelfällen dazu kommen, dass sich die Versorgung mit Wechselbrücken, Rollbehältern und weiterem Leergut verzögert oder nur im Tausch stattfindet. Wir bitten, auftretende Verzögerungen zu entschuldigen."

07.12.2021 - Günzburg und Aschheim

"[...] Leider kommt es aktuell aufgrund von hohen Sendungsmengen zu Einschränkungen im Abgangspaketzentrum Günzburg und Aschheim. Die Bearbeitung von Paketen in den Paketzentren verzögert sich momentan um bis zu einem Tag. Die nächste einmalige Abholung kann wieder ab dem 09.12.2021 gebucht werden. [...]"

06.12.2021 - Aschheim

"[...] Leider kommt es aktuell aufgrund von hohen Sendungsmengen zu Einschränkungen im Abgangspaketzentrum Aschheim. Die Bearbeitung von Paketen in diesem Paketzentrum verzögert sich momentan um bis zu 2 Tage. Sie können die nächste einmalige Abholung wieder ab dem 09.12.2021 buchen. Aufgrund von sehr hohen Verkehrsmengen befinden sich unsere Transportbetriebsmittel momentan nahezu vollständig im Umlauf. Es kann in Einzelfällen dazu kommen, dass sich die Versorgung mit Wechselbrücken, Rollbehältern und weiterem Leergut verzögert oder nur im Tausch stattfindet. Wir bitten, auftretende Verzögerungen zu entschuldigen. [...]"


++ 14.12.2021: Parcel.One - Keine Brief- und Paketzustellung aufgrund von COVID-19 oder anderen Gründen ++

"[...] Aufgrund von politischen Machtwechseln, Krieg, Naturkatastrophen oder der Covid-19 Pandemie gibt es auch Strecken die komplett geschlossen sind. Brief- und Paketzustellungen sind dann leider nicht möglich. Das gilt aktuell für die hier aufgelisteten Länder:

  • Afghanistan, Anguilla

  • Belize, Brunei, Bhutan, Bolivien, China (teilweise),

  • Ecuador, Eritrea, Fidschi, Fr. Polynesien,

  • Guadeloupe, Haiti, Honduras,

  • Jamaica, Kaimaninseln, Kanada, Komoren, Kuba, Laos,

  • Lesotho, Mayotte, Martinique, Mongolei, Montserrat,

  • Nauru, Neukaledonien, Papua Neuginea, Peru,

  • Salomonen, Samoa, Sankt Kitts & Nevis, Swasiland,

  • Tadschikistan, Tonga, Trinidad & Tobago, Vanuatu."


++ 30.11.2021: Parcel.One - Lieferverzögerungen aufgrund von COVID-19 ++

"[...] Die Situation in den jeweiligen Ländern ändert sich zum Teil täglich. Liefertermine können nicht garantiert werden. Für die unten aufgelisteten Länder gibt es keine genauere Schätzung der zu erwartenden Verzögerung. Diese Verzögerung wird zu den normalen Lieferzeiten addiert.

Australien: 3-7 Tage
Belarus: 4-7 Tage
Brasilien: 20 Tage
China: 7-14 Tage
Dom. Republik: 3-6 Tage
Finnland: 1-6 Tage
Frankreich: 1-8 Tage
Griechenland: 3-7 Tage
Irland: 1-11 Tage
Italien: 3-5 Tage
Japan: 7-12 Tage
Kroatien: 4-7 Tage
Malta: 7-14 Tage
Marokko: 8 Tage
Portugal: 1-7 Tage
Rumänien: 14 Tage
Spanien: 4-5 Tage
Slowakei: 7-14 Tage
Slowenien: 8 Tage
Thailand: 4-7 Tage
Zypern: 4-7 Tage


++ 30.11.2021: DHL - Frachtabfertigung an Flughäfen in China erheblich beeinträchtigt ++

"Auf mehreren Flughäfen der Volksrepublik China (u.a. in Shanghai und Nanjing) wurden positive COVID19-Fälle festgestellt. Die chinesischen Behörden haben Maßnahmen zur Eindämmung dieser Corona-Ereignisse verhängt (z.B. Quarantäne für Flughafenpersonal), so dass die Frachtabfertigung an diesen Flughäfen erheblich beeinträchtigt ist. Da für Shanghai und Nanjing bestimmte Flüge (sowohl domestic als auch international) auf andere Flughäfen umgeleitet werden, sind auch die dortigen Betriebsabläufe zum Teil beeinträchtigt. Infolge dieser Situation haben eine Reihe von Airlines Flüge aus Europa nach China storniert. Aus diesem Grund kommt es beim Versand von Brief- und Paketsendungen nach China derzeit zu unvorhergesehenen Laufzeitverzögerungen, deren Umfang nicht zuletzt von der Dauer der von den chinesischen Behörden verhängten Maßnahmen und dem anschließenden Abbau der Frachtrückstände abhängen wird."


++ 26.11.2021: Deutsche Post & DHL - Transportkapazitäten in den USA sind aktuell erheblich reduziert ++

"Die Transportkapazitäten in die Vereinigten Staaten von Amerika sind aktuell erheblich reduziert, so dass der Versand von Briefen und Paketen nur unter besonderen Maßnahmen aufrechterhalten werden kann.

Warenversand für Privatkunden:

  • In Abhängigkeit von den zur Verfügung stehenden Transportkapazitäten behalten wir uns bis auf Weiteres vor, Päckchen und Pakete ohne den Service Premium auch auf dem Seeweg in die USA zu befördern. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unter Umständen mit sehr langen Laufzeiten von bis zu 60 Tagen gerechnet werden muss.

  • Für einen schnelleren Warenversand steht unverändert das DHL Paket International mit dem Service Premium zur Verfügung, bei dem der Transport in die USA per Luftfracht erfolgt.

Warenversand für Geschäftskunden/Vertragskunden:

  • Der Versand von Warenpost- und Paketsendungen in die USA ist weiterhin möglich.

  • Das DHL Paket International wird per Luftfracht transportiert und mit einem Krisenzuschlag International i.H.v. derzeit 1,85 EUR pro angefangenem Kilogramm berechnet. Dieser Krisenzuschlag wird sowohl für Economy- als auch für Premium-Pakete berechnet."


++ 26.11.2021: Deutsche Post & DHL - Mögliche Verzögerungen beim deutschlandweiten Paketversand ++

"Die Kapazitäten in dem Paketnetzwerk hat die Deutsche Post massiv erhöht und Tausende zusätzliche Arbeitskräfte eingestellt, zusätzliche Fahrzeuge, Wechselbrücken und Rollbehälter besorgt und die Sortierkapazität wo möglich erhöht.

Dennoch ist die Kapazität in einigen Paketzentren derzeit nahezu ausgeschöpft. Trotz frühzeitigen und umfangreichen Planung können Ihre Sendungen daher aktuell deutlich länger als gewöhnlich benötigen. Während derzeit weitaus mehr Sendungen befördert werden als jemals zuvor, sind die Arbeitsabläufe an vielen Stellen Corona-bedingt deutlich weniger effizient als üblich. Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet, die Bearbeitungszeit der Pakete wieder zu reduzieren."


++ 26.11.2021: DHL Express - Einschränkungen und Laufzeitverzögerungen in der Region Asien/Pazifik ++

Indien

Vorgaben für den Geschäftsbetrieb werden von den Behörden der Bundesländer und Städte je nach Schwere der Pandemie vor Ort erlassen. Der Service für einzelne Postleitzahlen kann in den DHL Systemen DCT und MyDHL+ geprüft werden. Abholungen und Zustellungen außerhalb der freigegebenen Postleitzahlen sind nach wie vor bis auf Weiteres ausgesetzt. Zustellungen für Kunden, die nicht tätig oder während des Lockdowns nicht erreichbar sind, erfolgen erst nach Ende des Lockdowns.

Kambodscha

Die Regierung hat für einige Regionen und Städte Lockdowns verhängt. Service ist grundsätzlich möglich, erfolgt aber in den abgeriegelten Regionen nicht. Der Service für einzelne Postleitzahlen kann in den DHL Systemen DCT und MyDHL+ geprüft werden.

Nordkorea

Aufgrund von COVID-19-Maßnahmen hat die Regierung von Nordkorea die Grenzen geschlossen. Daher ist der Service nach und von Nordkorea bis auf Weiteres ausgesetzt.

Philippinen

Die Regierung hat einige Regionen und Städte in verschiedenen Abstufungen abgeriegelt. Service ist grundsätzlich möglich, erfolgt aber in den abgeriegelten Regionen nicht. Abholung und Zustellung erfolgen dort erst nach dem Lockdown.

Sri Lanka

Die Regierung hat in mehreren Städten einen Lockdown verhängt. Dort sind Abholung und Zustellung nur noch für registrierte Kunden möglich. Andere Sendungen bleiben im Service Center bis die Zustellung wieder möglich ist.

Vietnam

Aufgrund von Covid-19-Restriktionen sind Abholung und Zustellung in Teilen von Ho-Chi-Minh-Stadt bis auf weiteres nur eingeschränkt möglich. Der Versand nach Ho-Chi-Minh-Stadt ist weiterhin möglich.


++ 26.11.2021: DHL Express - Laufzeitverzögerungen in der Region Afrika/Nahost und der region Amerika/Karibik ++

Aufgrund von ausgesetzten Flügen sowie möglichen lokalen Restriktionen kann es derzeit in allen Ländern der Regionen, in denen der Service nicht ausgesetzt ist, zu Laufzeitverzögerungen kommen.


++ 24.11.2021: UPS - Beeinträchtigungen von Sendungen in der Region Asien-Pazifik ++

Aufgrund erhöhter Sicherheitsprotokolle und Eingrenzungsmaßnahmen im Zusammenhand mit der Pandemie können vorübergehende Seviceanpassungen Sendungen nach und von manchen Ländern in der Region Asien-Pazifik beeinträchtigen.

Weitere Einzelheiten finden Sie im Coronavirus-Update zu Service-Anpassungen auf der Seite Servicewarnungen Asien-Pazifik.


++ 24.11.2021: UPS - Zustellungsschwierigkeiten in Österreich ++

Manche Zustellungen können von der Schließung aller nicht-essentieller Einzelhändler bis zum 17. Dezember betroffen sein. UPS wird versuchen zu prüfen, ob ein Zustellstandort geschlossen ist, bevor ein Paket an den Absender zurückgesendet wird.

UPS wird für Pakete, die vor dem 22. November bereits an betroffene UPS Access Point Standorte zugestellt wurden, einen erneuten Versuch der Zustellung an die Privatadresse unternehmen oder sie an den Absender zurücksenden.

UPS Sendungsverfolgungstools werden anzeigen, wenn ein Paket aufgrund der Schließung eines Standortes zurückgesendet wird.


++ 12.11.2021: PARCEL.ONE - Keine Zustellung in einigen Ländern ++

Die Situation ist von Land zu Land unterschiedlich. Aufgrund von politischen Machtwechseln, Krieg, Naturkatastrophen oder der Covid-19 Pandemie gibt es auch Strecken die komplett geschlossen sind. Brief- und Paketzustellungen sind dann leider nicht möglich.

Dies betrifft folgende Länder: Afghanistan, Brunei, Bhutan, China (teilweise), Ecuador, Jamaica, Jemen, Kaimaninseln, Laos, Libyen, Montserrat, Syrien, Tadschikistan.


++ 26.10.2021: UPS - Verzögerungen bei Express und Expedited in die USA ++

Aufgrund von Personalmangel treten bei Express Freight- und Expedited-Sendungen, die von Europa in die USA geschickt werden, vorübergehend Verzögerungen beim Transport auf.

https://www.ups.com/de/de/service-alerts.page?id=alert1


++ 18.10.2021: PARCEL.ONE - Keine Brief- oder Paketsendungen nach China ++

Aufgrund des Taifuns ,,Kompasu" können derzeit keine Briefe oder Pakete nach Macao, China zugestellt werden.


++ 23.09.2021: UPS - Vorübergehende Verzögerung aufgrund von Überschwemmungen in einigen Regionen Deutschlands ++

Aufgrund der jüngsten Überschwemmungen in einigen Teilen im Westen Deutschlands sind bestimmte Regionen weiterhin nicht erreichbar. Deshalb sind Zustellungen und Abholungen in folgenden Regionen und Postleitzahlgebieten verzögert:

Euskirchen: PLZ 53879-53881

Bad Münstereifel: PLZ 53902

Ahrbrück: PLZ 53506

Altenahr: PLZ 53505

Mayschoss: PLZ 53508

Rech: PLZ 53506

Dernau: PLZ 53507

Bad Neuenahr: PLZ 53449

Heimerzheim: PLZ 53913

Heimersheim: PLZ 53474

Sinzig: PLZ 53489

Bad Bodendorf: PLZ 53489

Remagen: PLZ 53424


++ 09.08.2021: Mögliche gebietsbezogene Verzögerungen durch Waldbrände in Kalifornien, Oregon und Washington ++

"Alle UPS Niederlassungen bieten Abhol- und Zustelldienste an, soweit es die Bedingungen zulassen, jedoch sind einige Verzögerungen möglich. Wir werden uns bemühen, die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten und gleichzeitig die Auswirkungen auf den Service zu minimieren. Es gibt Notfallpläne, die sicherstellen sollen, dass die Sendungen so schnell wie möglich an ihrem Bestimmungsort ankommen.

Bitte beachten Sie, dass die UPS-Servicegarantie nicht für Sendungen gilt, die von diesem Wetterereignis betroffen sind."


++ 03.08.2021: Deutsche Post DHL - Einrichtung von Ausweichstandorten in NRW und Rheinland-Pfalz für Brief- und Paketsendungen ++

"Die Katastrophenlage in einzelnen Regionen von Rheinland-Pfalz und NRW durch das Hochwasser hat uns sehr erschüttert. Die Situation hat auch Auswirkungen auf Transport und Auslieferung Ihrer Sendungen durch die Deutsche Post DHL.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere bisherige Infrastruktur wieder herzustellen. In fast allen Regionen der betroffenen Hochwassergebiete können wir inzwischen wieder regulär zustellen.

Wir haben Ausweichstandorte in den unten genannten Orten für die Annahme und Ausgabe Ihrer Briefe und Pakete eingerichtet. Notausgabestellen für die Ausgabe bisher nicht zustellbarer Sendungen sind dort entsprechend gekennzeichnet.

Bitte nutzen Sie auch die Möglichkeit der Sendungsverfolgung, um sich über den Status Ihrer Sendung zu informieren und zu erfahren, wo Sie diese ggf. abholen können. [..]

Bitte beachten Sie: Für die Abholung von Sendungen ein gültiges Ausweisdokument und ggfs. eine Vollmacht für den Abholer vorzulegen."


++ 27.07.2021: DPD - Leichte Besserung in Unwetterregionen ++

"Derzeit verzeichnen wir eine leichte Entspannung in den vom Hochwasser schwer betroffenen Gebieten. Jedoch rechnen wir auch in den kommenden Tagen mit Zustellhindernissen, da zahlreiche Straßen weiterhin gesperrt oder noch nicht geräumt sind.

Für unsere Zusteller*innen und Mitarbeiter*innen gilt hier: Sicherheit geht vor. Daher kann es zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass alle Pakete so schnell wie möglich zugestellt werden, sofern es die jeweiligen Verhältnisse vor Ort zulassen.

Die Abholung und Zustellung ist derzeit in Erftstadt und Bad Münstereifel wieder möglich, allerdings mit Verzögerungen, da die Orte nach wie vor stark betroffen sind. Insbesondere die Orte Kordel, Newel, Ahrweiler, Ahrbrück, Antweiler, Winnerath, Dernau und Mayschoß sind innerhalb unserer Zustellgebiete besonders stark betroffen. Unsere Dienstleistungen sind dort demnach derzeit nur stark eingeschränkt möglich.

Aktuell ist noch nicht absehbar, wann sich die Situation gänzlich entspannt und alle Straßen wieder sicher befahrbar sind. Sobald dies der Fall ist, werden eventuelle Rückstände so schnell wie möglich abgebaut.

Wir bitten um Verständnis dafür, dass die Sicherheit unserer Mitarbeiter höchste Priorität hat und wir den gewohnten Zustellbetrieb darum nur bei sicheren Straßenverhältnissen gewährleisten können."


++ 21.07.2021: DHL - Betroffene Gebiete in NRW und Rheinland-Pfalz ++

"Vorliegende Pakete und Briefsendungen werden vorübergehend von uns gelagert und sobald eine Auslieferung möglich ist, werden wir einen Zustellversuch unternehmen.

Für mittelfristig betroffene Gebiete arbeiten wir zur Zeit an temporären Notannahme- und Notausgabestellen. Wir halten auf Sie hier auf dem Laufenden."

Betroffene Gebiete in NRW:

  • Region Hagen

  • Region Stollberg

  • Region Erftstadt

  • Region Euskirchen

  • Region Rheinbach

  • Region Kall

  • Region Nettersheim

  • Region Bad Münstereifel

  • Region Schleiden Gemünd

Betroffene Gebiete in Rheinland-Pfalz:

  • Region Ahrtal

  • Region Adenau

  • Region Bad Neuenahr


++ 19.07.2021: DHL - Verzögerungen durch aktuelle Hochwassersituation und Überschwemmungen ++

"Aufgrund der aktuellen Hochwassersituation und Überschwemmungen kann es derzeit in einigen Gebieten Deutschlands zu erheblichen Beeinträchtigungen in der Zustellung von Post- und Paketsendungen kommen.

Wir tun unser Bestes dennoch eine Zustellung Ihrer Sendung sicherzustellen. Die Sicherheit unser Mitarbeiter hat dabei allerdings oberste Priorität. Deshalb kann es in den nachfolgende Gebieten zu Beeinträchtigungen in der Post- und Paketzustellung kommen:

  • Leitregion 52: Schwerpunkt Stolberg, Eschweiler, Inden, Düren

  • Leitregion 51: Schwerpunkt Köln, Leverkusen, Rhein-Sieg-Kreis

  • Leitregion 53: Schwerpunkt Voreifel, Adenau, Ahrbrück, Altenahr, Mayschoß, Dernau,Bad Neuenahr-Ahrweiler, Sinzig, Bad Bodendorf, Grafschaft (alle Ortsteile)

  • Leitregion 54: Schwerpunkt Eifel, Bitburg, Neuerburg, Gerolstein und Prüm

  • Leitregion 42: Schwerpunkt Wuppertal, Hückeswagen, Solingen

  • Leitregion 41: Schwerpunkt Erkelenz, Hückelhoven

  • Leitregion 40: Schwerpunkt Erkrath, Mettmann

Sollte die Zustellung in diesen Gebieten kurzfristig nicht wieder aufgenommen werden können, kann es vorkommen, dass von Ihnen aufgelieferte Produkte (betrifft aktuell Einkauf Aktuell, Post Aktuell, Postwurf Spezial und Dialogpost) wieder an Sie oder Ihren Dienstleister zurückgeführt werden. Bitte stimmen Sie mit Ihrem Kundenberater in diesen Fällen ab, ob und wann eine erneute Einlieferung und Zustellung erfolgen soll.

Bitte haben Sie in dieser besonderen Situation dafür Verständnis."


++ 19.07.2021: DPD - Update ++

"Unser Paketsortierzentrum in Erftstadt (Depot 150) ist aktuell wieder zugänglich und vollständig in Betrieb. Der Standort ist zwar nicht direkt vom Hochwasser betroffen, jedoch sind aufgrund der Autobahnsperrungen die Ausweichrouten derzeit stark überlastet und es kommt zu Verzögerungen bei der Paketzustellung und -abholung.

Dadurch kommt es auch im Stadtgebiet Köln weiter zu Verzögerungen. Entstandene Rückstände werden so schnell wie möglich abgebaut, sobald es die Situation zulässt.

Für entstehende Unannehmlichkeiten bitten wir um Verständnis."


++ 16.07.2021: DPD - Update ++

"Unser Paketsortierzentrum in Erftstadt (Depot 150) ist aufgrund der besonders schwierigen Lage vor Ort aktuell nicht zugänglich. Der Standort ist zwar nicht unmittelbar vom Hochwasser bedroht, jedoch sind die Verkehrswege zum Depot aktuell nicht nutzbar.

Am Freitag, den 16. Juli, kann daher keine Zustellung von Paketen im Einzugsgebiet des Depots erfolgen. Davon ist auch die Stadt Köln betroffen. Dadurch entstehende Rückstände werden so schnell wie möglich abgebaut, sobald es die Situation zulässt. Abholungen bei Kunden in der Region müssen heute teilweise ebenfalls entfallen.

Für dadurch entstehende Unannehmlichkeiten bitten wir um Verständnis."


++ 15.07.2021: DPD - Verzögerungen durch aktuelle Hochwassersituation und Überschwemmungen ++

"Schwerste Unwetter in Teilen Deutschlands haben ganze Regionen verwüstet, zahlreiche Opfer gefordert und Menschen die Heimat genommen. In Gedanken sind wir bei Hinterbliebenen, Geschädigten und Rettungskräften.

Für unsere Zusteller*innen und alle Mitarbeiter*innen gilt: Sicherheit geht vor. Daher kommt es in den betroffenen Regionen zu Verzögerungen und Unterbrechungen bei der Zustellung und Abholung von Paketen. Auch in den kommenden Tagen erwarten wir Verzögerungen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass alle Pakete so schnell wie möglich zugestellt werden, sofern es die Situation vor Ort zulässt.

Besonders schwer betroffen sind Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz. Zu Problemen kommt es insbesondere in den Zuständigkeitsbereichen von Depot 158 Hagen, Depot 154 Föhren (nahe Trier), Depot 156 Koblenz, Depot 142 Wuppertal und Depot 150 Erftstadt.

Wir danken allen, die zur Bewältigung dieser Katastrophe beitragen – auch unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die aktuell Einsätze der freiwilligen Feuerwehren in den Hochwasserregionen unterstützen!"


++ 15.07.2021: UPS - Verzögerungen durch aktuelle Hochwassersituation und Überschwemmungen ++

"Aufgrund der extremen Wetterbedingungen sind Teile Westdeutschlands derzeit nicht zugänglich. Infolgedessen können sich Ihre Lieferungen und Abholungen verzögern. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Sendung auf ups.com zu verfolgen.

Wir tun alles, um die Beeinträchtigungen zu minimieren."

Hat dies Ihre Frage beantwortet?