Ja, u kunt op elk moment upgraden of downgraden. Elk abonnement is geldig voor één maand. Om uw prijsplan te wijzigen, logt u in op uw Shipcloud-account, klikt u rechtsboven op uw geregistreerde e-mailadres en kiest u vervolgens ""Rekening"".
Upgrade
Een accountupgrade wordt altijd direct van kracht. Als u vóór de upgrade al een betaald abonnement had, begint een nieuwe factureringsperiode onmiddellijk na de upgrade. U ontvangt dan een tegoed voor de resterende dagen van uw oude factureringsperiode. Dit tegoed wordt verrekend met de eerste maandbetaling van de nieuwe factureringscyclus. Als u besluit om tijdens deze eerste maand over te stappen op een ander prijsplan, schakelt u direct over naar een betaald abonnement en brengen wij de maandelijkse kosten en transactiekosten van uw gekozen abonnement in rekening. Na de upgrade ontvangt u direct een factuur van ons voor uw nieuwe maandelijkse pro rata vergoeding.
Downgrade
Als u uw prijsplan downgrade, wordt uw nieuwe abonnement actief aan het einde van de huidige factureringsperiode. Bijvoorbeeld: als u op de 15e van een bepaalde maand met uw huidige abonnement bent begonnen, wordt het gedowngradede abonnement actief op de 15e van de volgende maand.
📌 Houd er echter rekening mee dat ons Lite-abonnement een eenmalig aanbod is voor nieuwe klanten. Na een upgrade is het niet meer mogelijk om terug te schakelen of te downgraden naar het Lite-abonnement.
Nog vragen? We helpen u graag!